CADENA HOTELERA SOLICITA AMA DE LLAVES – CON/ SIN EXPERIENCIA.
El ama de llaves se ocupa del aseo y mantenimiento de las habitaciones. Ella limpia habitaciones y definitivamente un ama de llaves que hizo su carrera. Se han creado mitos donde se puede decir que no necesitan ningun entrenamiento pero la verdad es que con el pasar del tiempo las camareras deben informarse y actualizarse con cursos donde les enseñen el cuidado e higiene laboral para mayor proteccion de ellas entre otras cosas.Antes de comenzar nos gustaría que te dieras por enterado que nuestro sitio web empleosybecas.com se encarga de difundir y abarcar contenido de calidad que sea de su mayor provecho e interés cubriendo así los temas más trascendentales y actualizados que hay a día de hoy.Estos temas pueden ser acerca de Noticias, Empleos, Tecnología, Herramientas de Trabajo y más, los cuales son indiscutiblemente importantes para la contribución y necesidad informativa del público en general y que el cual aquí se cumplirá con el deber de informar de la manera más responsable y puntual posible. Nuestro objetivo es proporcionarte información veraz de manera fácil y accesible para que puedas disfrutar de ella sin costo alguno, es por ello que te invitamos a conocer cualquier tema de tu interés a través de nosotros, esperamos lo disfrutes porque está hecho para ti.
La limpieza del hotel juega un papel fundamental en la correcta gestión de una instalación hotelera. Para aspirar a unos excelentes estándares de limpieza hotelera , muchas veces es recomendable contar con una empresa de outsourcing hotelero que, como socio estratégico, te ayude a dirigir y coordinar la gestión de tu hotel transformando los precios fijos en variables y permitiéndote concentrarte en tu core business. Pero averigüemos cuáles son los elementos clave de un excelente servicio de limpieza de hotel. Sin duda, la limpieza de un hotel está íntimamente relacionada con una correcta gestión hotelera, del mismo modo que la buena limpieza de una habitación se convierte en un factor decisivo en la elección de viaje de nuestros huéspedes, es por ello la importancia de tener la figura de un ama de llaves dentro del hotel. El ama de llaves tiene una enorme responsabilidad por su departamento. Y no solo. Cuida e interactúa con todos los departamentos del hotel, con el fin de que la estancia del cliente sea «perfecta». El líder del servicio de limpieza del hotel es el ama de llaves, o en términos técnicos, el gerente de ama de llaves. Es el responsable de todo el equipo encargado de las actividades ordinarias y extraordinarias de limpieza del hotel:
– Organizar los turnos de servicio; – Sirve de enlace con los demás departamentos del hotel y con la dirección; – Supervisa las áreas de su competencia, los servicios de limpieza relacionados y los costos asociados; – Administra los almacenes del departamento; – Cuantifica y coordina el consumo de materiales y productos utilizados; –Gestiona el presupuesto asignado; – Se relaciona con proveedores externos; – Verifica la integridad de las habitaciones, informando cualquier intervención de mantenimiento al departamento correspondiente; – Gestiona los objetos olvidados en las habitaciones (los llamados «Lost & Found»). El brazo derecho del ama de llaves en las operaciones de housekeeping del hotel es su equipo de empleados que, como se mencionó anteriormente, son capacitados en función de las necesidades que requiere la estructura. Se ocupan de: – Ordenar y ordenar las habitaciones con respecto a los espacios y objetos del cliente; – Garantizar la higienización de los dormitorios y baños; – garantizar la higiene de las zonas comunes de los suelos como pasillos y escaleras, ascensores, oficinas, vestuarios; – Coordinar y reportar constantemente con el gerente de Housekeeping o la persona de contacto en turno. Las habilidades para desempeñar el papel de ama de llaves: – Las cualidades para desempeñar este papel son diferentes; – Seguramente se necesita un sentido de responsabilidad; – Debe tener la capacidad de controlar y saber las propias emociones y la de sus subordinados; – Hay que ser un buen psicólogo, capaz de reconocer al interlocutor.
Y posiblemente motivarlo; – Necesitas tener un sentido innato de la organización, los espacios y cómo optimizarlos; – Además, el ama de llaves debe estar actualizado en metodologías, procedimientos, estándares, normas legales, capacitación del personal que maneja; – Debe ser capaz de gestionar, optimizar y reducir costes. El ama de llaves no necesariamente tiene que haber realizado las funciones de una camarera. Una formación adecuada puede dar la oportunidad de seguir esta carrera, incluso sin experiencia básica como camarera. Desafortunadamente, la mentalidad hasta la fecha ha sido algo superficial con respecto a este rol profesional. Todavía se cree que el ama de llaves es la casera. Y como tal, aprende el oficio en el trabajo paso a paso. Sin hacer nuevas experiencias, profundizar en nuevos métodos de trabajo, sin formarse estructuralmente. En realidad, hoy en día, un gerente de limpieza debe estar en constante capacitación para emprender y continuar esta carrera de manera profesional y no aproximada. La elección y contratación de personal que requerimos en esta oportunidad debe contar con todas las cualidades solicitadas, si deseas ser parte de este equipo de trabajo te invito hacer click aqui para enviar tu hoja de vida.
