SOLICITAN EJECUTIVO DE COBRANZA – TRABAJO DESDE CASA- CON/SIN EXPERIENCIA.
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Sus principales funciones son: Establecer un método de cobro ; seleccionar las facturas para realizar el cobro; verificar los cobros según la notificación de cancelación del cliente; tienen la potestad de visitar al cliente en su establecimiento para realizar la cobranza así como también puede ser vía telefónica; crear un archivo de cuentas por cobrar; llevar un control y hacer análisis de las cuentas jurídicas, donde pueda realizar una conciliación bancaria; están dispuesto atender las consultas y dudas de los clientes acerca de los pagos; establecer acuerdos de pago con los clientes; están en la obligación de generar resportes informando el avance en la lista de cobranzas.
El asesor de recuperación, también llamado gestor de recuperación, agente de recuperación o contador de recuperación de clientes, es el responsable de gestionar los expedientes de los clientes que no han respetado los plazos de pago.Su objetivo es que el acreedor (una empresa, una asociación, una entidad financiera o de crédito) reciba la recuperación de una cantidad impaga.El asesor de recuperación hace todo lo posible para completar con éxito la tarea que se le asigna. Identifica disputas y establece un archivo que contiene los retrasos en los pagos de los clientes. Luego se pone en contacto con los deudores para exigirles que paguen sus deudas. Si encuentran dificultades financieras, intenta encontrar una solución para establecer un calendario de pagos escalonado. Debe mantener buenas relaciones con el cliente tanto como sea posible. Sin embargo, puede ser que este recordatorio amistoso no cambie el problema y, en este caso, el asesor de recuperación iniciará un procedimiento legal.
¿Quién contrata asesores de cobro de deudas? Los asesores de cobranza pueden trabajar en empresas de diferentes tamaños y en diversos sectores de actividad. Cuando trabajan dentro de una estructura pequeña, pueden tener el título de contador. Banco y organizaciones financieras es en los bancos donde se contrata principalmente a los asesores de recuperación. El alcance de sus misiones es bastante amplio y, dependiendo del tamaño de la estructura para la que trabajan, son más o menos versátiles. Cuanto mayor es la estructura, más limitado es su campo de acción. Las empresas de factoring compran facturas impagas a las empresas para gestionarlas por completo, a cambio de una comisión.Los asesores de cobranza son bastante versátiles dentro de este tipo de establecimiento. Generalmente, el factoring ofrece 4 servicios principales: financiación de facturas, gestión y recuperación de deudas y seguro de crédito para cubrir el riesgo de impagos.
El rigor, las habilidades interpersonales, la diplomacia y la cortesía son cualidades imprescindibles para ejercer la profesión de asesor de recuperaciones. Debe demostrar grandes habilidades de escucha y negociación para poder obtener pagos de clientes insatisfechos o que atraviesan grandes dificultades financieras; debe ser creativo y flexible para ofrecer soluciones a medida manteniendo excelentes relaciones comerciales; debe tener buena resistencia al estrés y ser diplomático, especialmente cuando trata con gente desagradable. Sus habilidades de habla y escritura le permiten al asesor de recuperación brindar seguimiento por correo electrónico y teléfono. Se siente cómodo con los software de ofimática, contabilidad y recuperación de deudas, también sabe manipular y hacer hablar las cifras.
Finalmente, el asesor de recuperación domina los procedimientos de ejecución y el derecho comercial. Habla inglés con fluidez, especialmente si trabaja en una estructura con relaciones internacionales.Después de algunos años de experiencia, el asesor de recuperación puede convertirse en asesor de clientes o director de equipo. También puede convertirse en director de litigios, gestor de créditos o jefe de contabilidad.Con mucha experiencia, puede aspirar a convertirse en director financiero. El candidato debe contar con unas características especificas para ocupar el cargo tales como: Ser responsable;una persona proactiva; capacidad de actuar bajo presión; haber culminado la Secundaria; disponibilidad para trabajar a tiempo completo e inmediatamente; sin experiencia en el campo; debe poseer una computadora con microsoft office y un espacio para convertirlo en su área de trabajo. El empleador le ofrece: Una capacitación Online; sueldo base según la Ley; bono por puntualidad en la hora de llegada, cantidad de cobranzas efectuadas, y disponibilidad para los clientes.
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