EMPRESA NOKIA ABRE NUEVAS VACANTES- CON/SIN EXPERIENCIA.
Nokia es una compañia trasnacional que se dedica a la fabricacion de equipos electronicos y tecnologicos. Antes de comenzar nos gustaría que te dieras por enterado que nuestro sitio web empleosybecas.com se encarga de difundir y abarcar contenido de calidad que sea de su mayor provecho e interés cubriendo así los temas más trascendentales y actualizados que hay a día de hoy. Estos temas pueden ser acerca de Noticias, Empleos, Tecnología, Herramientas de Trabajo y más, los cuales son indiscutiblemente importantes para la contribución y necesidad informativa del público en general y que el cual aquí se cumplirá con el deber de informar de la manera más responsable y puntual posible. Nuestro objetivo es proporcionarte información veraz de manera fácil y accesible para que puedas disfrutar de ella sin costo alguno, es por ello que te invitamos a conocer cualquier tema de tu interés a través de nosotros, esperamos lo disfrutes porque está hecho para ti. Nokia es una empresa que desea progresar y ofrecer calidad de servicio y atencion es por ello que requiere nuevo personal en las areas de :
El especialista de soporte técnico o técnico de soporte de la compañia Nokia brinda asistencia técnica posventa a los clientes de la empresa para resolver problemas técnicos. Proporciona soluciones para el tratamiento de dudas, teniendo en cuenta los plazos y requisitos de calidad. El especialista de soporte técnico es una persona amable que demuestra un espíritu de síntesis, es paciente y atento a los clientes, con excelente autocontrol. Sin embargo, tiene otras funciones y responsabilidades que está obligado a asumir, tales como: – Ayudar a los empleados y clientes; – Responder a las solicitudes de información y asesoramiento de los equipos técnicos y clientes para maximizar la fuerza de ventas; – Establecer colaboraciones técnicas con varios servicios de la empresa; – Preparar y dirigir sesiones de formación o información para técnicos y comerciales; – Desarrollar materiales de información técnica para técnicos y vendedores; – Realizar un seguimiento, seguimiento y mejora continuos; – Ayudar a los usuarios en caso de problemas técnicos; – Redactar informes y propuestas técnicas para proveedores y fabricantes.
El tecnico de soporte: debe demostrar un buen conocimiento y dominio de diferentes sistemas operativos (Linus, Mac, Windows, etc.) y consultas SQL. Más allá de sus habilidades técnicas; – el Técnico de Soporte debe tener buenas habilidades interpersonales ; – Su sentido de la escucha y su capacidad de síntesis le permiten identificar y realizar el diagnóstico correcto; – Riguroso, autónomo y organizado; – el Técnico de Soporte tiene sentido de servicio y sabe guiar al usuario paso a paso hasta la resolución. Fuerza propositiva, implementa soluciones innovadoras y es proactivo en la mejora continua de las herramientas internas. Una buena resistencia al estrés y la paciencia también son cualidades necesarias para afrontar la urgencia de las situaciones y las diversas reacciones de los usuarios. Además, hablar inglés puede resultar esencial. La misión del gerente de preventa de Nokia es brindar soporte técnico a los ingenieros de ventas. Se ocupa de los aspectos técnicos de la propuesta comercial (evaluación de la viabilidad, definición de la solución, estimación de los medios necesarios). Redacta la parte técnica de la propuesta realizada al cliente.
Misiones Principales : – Traducir las especificaciones en especificaciones para el departamento técnico; – Desarrollar una propuesta técnica y estimar el presupuesto de la solución técnica; – Acompañar a los representantes de ventas con los clientes, liderar capacitaciones y presentaciones; – Formalizar los procesos de respuesta de llamadas; – Desarrollar la oferta de la empresa a los clientes y participar en eventos profesionales; –Benchmark soluciones competidoras y vigilancia tecnológica. Como proveedor de servicios, obras o suministros, gestiona expedientes administrativos en atención a licitaciones. Ofrece contratos de subcontratación en mercados públicos o privados, con el objetivo de ganar clientes. Con el patrocinador público, el comprador ineludible, puja conforme a los procedimientos reglamentados. Las actividades principales son: – Seguimiento y selección de ofertas; – Anticiparse a las necesidades de los mercados correspondientes a las actividades de Nokia; – Consulta diariamente las fuentes de publicación de las convocatorias públicas y privadas; – Consultas de selección y precalificación: analizar DCE cuantitativamente (montos de contratos, plazos) y cualitativamente (aspectos legales y técnicos); – Asegurar las relaciones con los departamentos involucrados: comercial, marketing, técnico, administrativo, legal de Nokia.
Respuesta a licitaciones:- Elaborar los argumentos para los expedientes calificados: identificar los elementos diferenciadores que respondan a los problemas de los patrocinadores de Nokia; – Redactar la parte administrativa de las respuestas a los llamados a licitación, comprobar su perfecta adecuación con todos los requisitos del pliego; – Constituir y consolidar archivos de aplicación, validarlos internamente en Nokia; – Seguir todas las fases del procedimiento hasta la contratación. Presentación de expedientes y seguimiento de contratos: – Comprobar la perfecta conformidad de los expedientes en la forma, el fondo, los plazos; – Seguir las decisiones de adjudicación, relanzar los patrocinadores, utilizar los posibles recursos; – Gestionar contratos, renovaciones y ampliaciones de contratos; – Rellene los cuadros de mando, integre los documentos contractuales, técnicos y presupuestarios en la base de datos documental (EDM [gestión electrónica de documentos]), participe en la retroalimentación.Los distintos roles que desempeña el director comercial requieren grandes habilidades interpersonales y capacidad de adaptar su discurso y actitud en función de las personas con las que se dirige. Su carisma y dinamismo le permiten motivar y movilizar a sus equipos. Hábil negociador, sabe demostrar también diplomacia, pero también tenacidad y perseverancia. Su reactividad se basa en sus posibilidades de anticipación y creatividad.
Además, su sentido del diálogo y la escucha facilita las relaciones con clientes y compañeros. Muy metódico, riguroso y organizado, con buena capacidad analítica y de síntesis. Finalmente, el director de ventas domina la expresión oral y escrita, además del inglés. De hecho, para él es importante poder comunicarse en varios idiomas, porque algunos de sus colaboradores se encuentran en el extranjero. Si deseas postularte en alguna de los puestos abiertos puede hacerlo dando
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